Artegence przebudowuje struktury, tworzy nowy dział, rozszerza portfel usług, oferując autorskie produkty konsultingowe, które stają się istotnym elementem w strategii rozwoju firmy.
Dział badań został wyodrębniony z przebudowanego działu strategii agencji, która inwestuje w doradztwo konsultingowe, szczególnie z myślą o marketerach dotychczas nieobecnych w internecie.
W ramach działu badań agencja oferuje: analizę widzialności w sieci, testy funkcyjne oraz badanie światów społecznych (uruchomione pod koniec października br.). To ostatnie polega na identyfikacji obszarów naturalnych dla komunikacji klienta, które nie były dotąd eksploatowane. – Internet to znakomite medium do badania relacji, a my udowadniamy, że za jego pomocą można budować długofalowe relacje – mówi Artur Gortych, prezes zarządu Artegence. – Odszukanie nowego obszaru eksploracji internetu umożliwia uderzenie w nowy segment rynku, który można zagospodarować. Chcemy wiedzieć, co dzieje się w sercu internetu, i do tego właśnie potrzebny jest nam nasz nowy dział – dodaje Gortych.
Budowanie strategii. Do zadań działu badań będzie należało m.in.: systematyczne testowanie usability, wywiady pogłębione w fazach poprzedzających budowę serwisów, tworzenie architektury informacyjnej i analiza symptomów globalnych zmian w internecie dla klientów Artegence. – Strona powinna budować relacje, a za pomocą oferowanych przez nas narzędzi jesteśmy w stanie opracować strategię obecności w sieci dla określonego marketera na najbliższe dwa lata – podkreśla Bartłomiej Wyszyński, dyrektor strategiczny w Artegence.
- Strategia często powiązana jest z doradztwem biznesowym. W ramach jej budowania trzeba wyróżnić etapy: badania, komunikacji, kontekstu marketingowego, a efektem końcowym jest zdefiniowanie celu oraz określenie sposobów dojścia do niego – dodaje.
Nowym działem będzie zarządzał Tomasz Jakubowski, dotychczas specjalista ds. strategii, a obecnie menedżer ds. badań. Jakubowski specjalizuje się w przygotowywaniu architektury informacyjnej. Dla nowego działu badań opracował kilka autorskich produktów konsultingowych, w tym “Audyt widzialności w sieci internet” – punkt wyjścia do tworzenia strategii obecności. Celami audytu widzialności są zidentyfikowanie i opis światów społecznych oraz ich dynamiki w internecie. Audyt jest narzędziem pomocniczym w procesie budowania społeczności i tworzenia strategii webowych dla kluczowych klientów Artegence. GHM
Magdalena Górak
Bartłomiej Wyszyński
Artur Gortych
Komentarze