W kampanii netbooków Fujitsu M2010 pt. „Czerwony i czarny. Lekko się nosi” chodziło o wygenerowanie sprzedaży dwóch netbooków o bardzo ciekawym dizajnie, który mógł się spodobać szczególnie kobietom. Mieliśmy wygenerować wejścia konsumentów na stronę internetową partnera-sklepu online, który je sprzedawał. Żeby to zrobić musieliśmy wzbudzić zainteresowanie reklamowanymi modelami netbooków wśród młodych, modnych kobiet. Marketerowi zależało też na tym, żeby zaangażować konsumentki tak, aby pozostawały one w kontakcie z marką przez dłuższy czas. Ponadto mile widziane było stworzenie wydarzenia, dzięki któremu netbook pojawiłby się w pismach dla kobiet.

Dlaczego marketer chciał dotrzeć akurat do młodych kobiet? Wyróżniającą cechą netbooków Fujitsu M2010 jest kolor (czerwony i czarny) i dizajn. Netbooki nie tylko są ładne (kobiety bardziej od mężczyzn zwracają uwagę na wygląd urządzeń), ale również lekkie i z łatwością mieszczą się do torebki.

Grupą docelową były kobiety:
- w wieku 20-35 lat
- z miast powyżej 100 tys. mieszkańców
- zainteresowane modą
- korzystające z internetu i kupujące w internecie
- nowoczesne

Wykonanie

W serwisie społecznościowym Facebook przeprowadziliśmy konkurs dla kobiet, w którym konsumentki zamieszczały linki odsyłające do znalezionych w internecie zestawów ubrań. Pokazywały w ten sposób jak, ich zdaniem, do „lekkich” stylizacji pasują czarny i czerwony netbooki Fujitsu M2010. Stworzyliśmy fan page „Fujitsu – lekko się nosi!” z informacjami o konkursie, na którym raz dziennie były publikowane ciekawostki o modzie i inne informacje związane z zabawą. Warunkiem udziału w trwającym cztery tygodnie konkursie było „lubienie” fan page’a.

Dla podkreślenie kobiecego charakteru netbooka i uwiarygodnienia przekazu do konkursu zaangażowaliśmy kojarzoną z modą artystkę młodego pokolenia Olę „Ośkę” Osadzińską. Wybór webcelebrytki był podyktowany ilością połączeń artystki z innymi znanymi osobami na Facebooku (np. Anną Ibisz czy Agnieszką Szulik, popularną prezenterką TVP 2) i tematyką jej obrazów (modne, samodzielne, piękne kobiety). „Ośka” oceniała nadsyłane stylizacje i współdecydowała o wyborze zwycięzców. Ci, którzy nadesłali najlepsze stylizacje, otrzymali w nagrodę reklamowane netbooki Fujitsu M2010. Osobom którym laptop się podobał i chciały go kupić od razu proponowaliśmy bonus przy natychmiastowym zakupie przez internet.

W akcji wykorzystaliśmy wirusowe mechanizmy Facebooka, głównie rozchodzenie się informacji w newsfeedach znajomych (kliknięcie „lubię to”, dodanie zdjęcia, linku lub komentarza). Samo przystąpienie „Ośki” do konkursu spowodowało rozsianie informacji do jej 450 znajomych. Gdy grupa „inicjacyjna” zainteresowała się tematem, wirusowa lawina wśród znajomych ruszyła (jedna osoba jest połączona średnio ze 150 znajomymi). Co istotne – konkurs był wsparty kampanią na Facebooku oraz tekstami w prasie dla kobiet („Ośka” umożliwiła nam „wejście” na łamy niektórych pism).

Rezultaty & ROI

W ciągu pierwszych pięciu dni konkursu do zabawy przystępowało 100 osób dziennie. Po uruchomieniu kampanii na Facebooku liczba ta wzrosła do 1 tys. osób dziennie. Po czternastu dniach mieliśmy już 9,6 tys. sympatyków fan page’a i 14 tys. uczestników konkursu. 76 proc. uczestników zabawy stanowiły młode kobiety, głównie w wieku 18-34 lata. W konkursie dodano 8,1 tys. linków i 7,4 tys. tys. zdjęć ze stylizacją. Zanotowaliśmy też 3,7 tys. pomyślnych przekierowań do sklepu online (Sferis) sprzedającego reklamowany produkt. Komunikat „Fujitsu. Lekko się nosi” dzięki wirusowym mechanizmom Facebooka dotarł do 1,7 mln osób!

Celem Kompanii Piwowarskiej w kampanii piwa Lech było podkreślenie – szczególnie w środku lata – orzeźwienia jako głównego atutu piwa. Orzeźwienie miało być wszechobecne. Marketerowi chodziło o niezwykle trudny komunikacyjnie zabieg wydobycia z zimna i chłodu takich wartości, jak kreatywność czy ludzka inspiracja. Chodziło też o odświeżenie pozycjonowania marki w segmencie premium i osiągnięcie w nim wiodącej pozycji.

Nasza rola przy tworzeniu całego projektu była kluczowa, dlatego klient zaprosił nas do współpracy już na bardzo wczesnym etapie jego tworzenia. Jesteśmy jedną z niewielu agencji na polskim rynku, której można powierzyć takie zadanie, bo nasze kompetencje wykraczają daleko poza internet. Stworzyliśmy więc kampanię-historię bazującą na lejtmotywie Lech Ice Team, który wprowadzałby wszystkich w pobudzający stan orzeźwienia. Do tego celu wykorzystaliśmy telewizję (razem z Grandes Kochonos odpowiadaliśmy za „spoty-doklejki” do spotu głównego), internet i działania w przestrzeni miejskiej – jako agencja mediów interaktywnych stworzyliśmy koncepcję działań BTL! Internet był co prawda bardzo istotnym elementem działań – gwarantował znacznie bardziej intensywną niż dotychczas interakcję marki Lech z konsumentem, był miejscem „przytrzymania” konsumentów i wyłaniania zwycięzców zabawy – ale finał całej akcji odbył się w „realu”. I przyciągnął tłumy! Stworzony przez nas sajt miał być tylko jednym z elementów, sceną zakrojonego na szeroką skalę eventu promującego markę Lech. Cała cross-mediowa komunikacja naszego autorstwa miała w jednoznaczny sposób informować jaki przekaz stoi za marką. Ten przekaz to orzeźwienie.

Grupa docelowa kampanii:
- ludzie młodzi w wieku 25-34 lata, często jeszcze niepracujący, ale dobrze sytuowani, nie mający rodziny i dzieci, raczej dobrze wykształceni.
- nastawieni na barwne życie pełne rozrywek, aktywni i spontaniczni, otwarci na nowości.
- silnie nastawieni na konsumpcję – zainteresowani nowymi markami i niezbyt lojalni wobec marek.

Wykonanie

Zrealizowaliśmy konkurs „Walka miast”, w którym konsumenci z całej Polski mogli walczyć o supernagrodę – 10 tys. puszek zimnego piwa Lech za darmo! Piwa przyjechały do zwycięskiego miasta znaną ze spotów telewizyjnych ciężarówką. Tym samym, dzięki naszemu pomysłowi, „ciężarówka z reklamy” mogła przyjechać do każdego! Historia ze spotu TV wydarzyła się w świecie rzeczywistym, a reklama przestała być tylko reklamą!

Warunkiem udziału w konkursie było wejście na przygotowaną przez nas stronę www.lech.pl i oddanie głosu na swoje miasto. Wygrywała ta miejscowość, która otrzymała najwięcej głosów. Osoby, które zagłosowały, a później zalogowały się ponownie na stronie i podały swój numer telefonu (na ten numer trafił SMS uprawniający do odbioru nagrody), na imprezie dostawały darmowego Lecha. Podczas odbierania piwa przez konkursowiczów zaczynała grać muzyka, a armatki śnieżne „strzelać” śniegiem. Wymyślona przez nas, a zrealizowana przez agencję Afekt zabawa trwała do godz. 4 rano. To była prawdziwa zima w środku lata!

Ponadto dla podkreślenia orzeźwiającego charakteru Lecha stronę internetową www.lech.pl wyrzeźbiliśmy w lodzie. Był to pierwszy wykonany w ten sposób projekt strony WWW w Polsce, a prawdopodobnie i na świecie! Lodowe elementy serwisu stworzył zespół z Lech Ice Teamu, którym kierował Robert Burkat, wicemistrz świata w artystycznym rzeźbieniu w lodzie Alaska 2010. Prace nad lodowym sajtem przebiegały w wyjątkowych warunkach:  Lech Ice Team rzeźbił lodowe figury przez pięć dni z rzędu, w temperaturze ok. minus 30 stopni Celsjusza w specjalnie wynajętej na ten cel chłodni przemysłowej. Stworzyliśmy wiele scen, które filmowaliśmy na obrotowej platfomie. Każda scena była podstroną serwisu. W lodzie wyrzeźbiliśmy m.in. mapę Polski, która była podstawą eventu Walka Miast. Do produkcji strony zużyliśmy 8 ton lodu. Lech Ice Team był też oczywiście obecny podczas Mega Imprezy, gdzie wyrzeźbili z lodu m.in… TIR-a!

Rezultaty & ROI

Sukces całego eventu zależał od prawidłowego przenikania się kanałów komunikacji i przekazywania sobie odbiorców. Strona www.lech.pl zanotowała ponad 1 mln wizyt, ponad 5 mln odsłon i prawie 650 tys. unikalnych użytkowników. Średni czas spędzony przez użytkownika na stronie wyniósł aż 3 min. i 2 sek.! To świetny wynik. Współtworzona przez nas „doklejka” do kampanii telewizyjnej w krótkim czasie przyciągnęła na stronę internetową 600 tys. osób! To najlepszy dowód na to, że dopiero połączenie telewizji i Internetu daje świetne efekty, gwarantuje synergię niedostępną w inny sposób (w TV można zbudować zasięg, ale nie można utrzymać zainteresowania). Wykorzystaliśmy to. Na stronie oddano łącznie ponad 107 tys. głosów na 434 miasta. Najwięcej na Gorlice – 37,7 tys. Strona miała bardzo niski współczynnik odrzuceń – 34 proc., a wysoki współczynnik „direct traffic” na poziomie 41 proc. oznaczał wysoką świadomość marki. Użytkownicy, szczególnie z Gorlic i Ostrołęki, która zajęła drugie miejsce (36,2 tys. głosów), bardzo szeroko zaangażowali się w konkurs. O zabawie było głośno m.in. dzięki lokalnym portalom, TV kablowym czy fan page’om Facebooka. Trzy miasta szły łeb w łeb. W Internecie ich mieszkańcy umawiali się na wspieranie swojego miasta, emocje były ogromne. Na imprezie w Gorlicach do godz. 4 rano bawiło się 20 tys. osób (w 27 tys. mieście)! Ta liczba przekroczyło nasze najśmielsze oczekiwania, bo liczyliśmy na 8 tys. – Marketerzy często chcą rozruszać główne miasta wielką imprezą, ale w aglomeracjach trudno czymś zaskoczyć. Za to mniejsze miasta mają ogromny potencjał, ich mieszkańcy są bardziej żądni wrażeń. Tworząc strategię komunikacji warto o tym pamiętać – mówi dyrektor ds. strategii Artegence.

Nieszablonowym połączeniem telewizji, Internetu i działań w „realu” sprawiliśmy, że orzeźwienie było w komunikacji Lecha wszechobecne. Pokazaliśmy, że Internet jest jedynie punktem wyjścia do ogólnopolskiej, lodowej imprezy!

Ale po kolei: przyjrzyjmy się dotychczasowym osiągnięciom Filmwebu, bo bez nich gustomierz nie mógłby powstać. Teraz Filmweb jest nie tylko pierwszym źródłem informacji o filmie w polskim internecie. To także baza wiedzy tworzona przez społeczność. Dzięki jej zaangażowaniu, w ciągu 12 lat funkcjonowania, Filmweb.pl stał się drugą największą na świecie bazą filmów. W tej chwili ma 1,66 miliona rekordów w bazie, ponad milion zarejestrowanych użytkowników oraz miliony głosów oddanych na filmy.

- Postanowiliśmy wykorzystać ten potężny zasób informacji. Dzięki niemu jesteśmy w stanie wygenerować bardzo precyzyjny system mierzenia gustów filmowych – mówi Artur Gortych, prezes i twórca Filmweb.pl i jednocześnie prezes Artegence. Działanie gustomierza można opisać w trzech krokach: Z gustomierzem użytkownik ocenia filmy, aby zmierzyć swój gust filmowy. Dzięki niemu odkrywa filmy w swoim guście i poznaje ludzi o podobnym guście.

- Filmweb jest uniwersum filmowym, na którym każdy znajdzie coś dla siebie – dodaje Krzysztof Michałowski, dyrektor zarządzający portalu. – Zarówno kochający „Człowieka z kamerą” Dżigi Wiertowa, jak i fani „Harry’ego Pottera” odnajdą swoich gustopodobnych, czyli ludzi o podobnym guście filmowym. Dzięki tej sieci będą mogli się kierować nie tylko oceną społeczności czy redakcji, ale i użytkowników, którzy mają podobny gust. W ten sposób każdy niezależnie od preferencji będzie mógł tworzyć swoją własną bazę gustów filmowych.

Serwis zostanie podzielony na cztery główne sekcje: Filmweb24 (newsy, recenzje, publicystyka), Filmweb Baza (baza filmów i seriali, multimedia), Filmweb TV (m.in. autorskie programy redakcji i program tv) oraz Społeczność Filmwebu (blogi, konkursy, recenzje użytkowników).

Nowy Filmweb zaoferuje również spersonalizowany kokpit, na którym dzięki widgetom będzie można m.in. śledzić aktywności znajomych, sprawdzić rekomendacje oraz aktualny program wybranych kanałów telewizyjnych.

Projekt powstał przy współpracy z agencją Artegence, która dostarczyła platformy typu framework o nazwie artcore, oraz marką Yuux, wyspecjalizowaną w usability i user experience.

Zobaczcie na filmie, jaki jest wkład Artegence w nowy Filmweb.pl!

Uczestnicy konkursu mają za zadanie wskazać, co Alior Bank powinien zmienić, bądź jakie wprowadzić udogodnienia, aby produkty i usługi banku w jak największym stopniu spełniały oczekiwania Klientów. Autorzy pięciu najciekawszych pomysłów otrzymają 40-calowe telewizory LED TV firmy Samsung. Zgłoszenia konkursowe będą przyjmowane do 22 grudnia 2009 roku na stronie internetowej konkurs.aliorbank.pl.

Oprócz nagród Alior Bank przygotował specjalną ofertę produktów bankowych dla swoich Klientów, którzy zdecydują się wziąć udział w konkursie. Uczestnicy, wysyłając zgłoszenia do konkursu, będą mogli wybrać jeden z trzech produktów z którego chcieliby skorzystać na specjalnych warunkach:

• Kredyt hipoteczny (prowizja 0%)
• „Inwestycja z Autopilotem” (opłata dystrybucyjna 0%)
• Pożyczka (prowizja 0% i oprocentowanie niższe o 3 punkty procentowe)

„W ramach konkursu pytamy naszych Klientów, w jakim kierunku powinniśmy rozwijać naszą ofertę i standardy obsługi. Staramy się reagować na bieżąco na wszelkie sygnały, płynące ze strony społeczności, skupionej wokół Alior Banku, i wychodzić naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów.” – powiedział Łukasz Penszko, menedżer ds. promocji w Alior Banku.

Nowy konkurs internetowy stanowi kolejny etap angażowania Klientów Alior Banku w tworzenie jego oferty. Proces ten zapoczątkował konkurs „Zbuduj z nami nowy bank!” przygotowany we współpracy z Artegence. Wskazówki oraz sugestie ponad 80 tys. uczestników internetowej akcji zostały wykorzystane przy opracowaniu oferty banku i modelu obsługi klienta.

Rozpoczął się ogólnopolski internetowy konkurs fotograficzny Alior Banku pod nazwą „Pozytywy naszych miast”, który potrwa 10 tygodni. Jego celem jest przedstawienie polskich miast oczami ich mieszkańców oraz zebranie interesującej kolekcji zdjęć, obrazujących najciekawsze fragmenty otaczającej nas przestrzeni. Jest to także kolejny krok w budowaniu lokalnych społeczności przez Alior Bank, we współpracy z Artegence.

Na portalu konkursowym, stworzonym wspólnie z agencją Artegence, pod adresem konkurs.aliorbank.pl, można odwiedzić stronę każdego z 66 miast, w których znajdują się placówki Alior Banku. Po zarejestrowaniu udziału w konkursie, jego uczestnicy mogą zamieszczać zdjęcia swojego autorstwa w galeriach poszczególnych miast, a także oceniać i komentować zdjęcia innych uczestników. Autorzy najciekawszych zdjęć mogą zdobyć 3 nowoczesne laptopy oraz 7 wysokiej klasy aparatów fotograficznych firmy Olympus.

Ponadto, raz w tygodniu, Alior Bank będzie publikować na stronie każdego miasta zdjęcie, prezentujące jakiś obiekt – uczestnicy konkursu mogą wskazywać go na mapie, a dla tych, którzy zlokalizują obiekt w najkrótszym czasie, czekają nagrody.

„Każdy z nas ma zapewne swoje ulubione zakątki, w których chętnie przebywa lub z którymi wiąże przyjemne wspomnienia. Chcemy zachęcić wszystkich do tego, by podzielili się magią tych miejsc z innymi, a jednocześnie aby poznali piękne miejsca w swojej okolicy, z których istnienia nawet nie zdawali sobie sprawy. Oczywiście jest to też doskonała okazja do tego, żeby rozwinąć swoje umiejętności i pasje, związane z fotografią” – powiedział Łukasz Penszko, Menedżer ds. Promocji, odpowiedzialny za konkurs w Alior Banku.

Dla wszystkich uczestników konkursu Alior Bank przygotował również specjalną ofertę. Konkursowicze, którzy zdecydują się na założenie w Alior Banku konta z lokatą nocną, nie zapłacą nie tylko za prowadzenie konta, przelewy internetowe i wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce i za granicą, ale także zostaną zwolnieni z opłaty za kartę debetową przez 12 miesięcy. Ci natomiast, którzy skorzystają z oferty karty kredytowej, otrzymają obniżone oprocentowanie oraz dodatkowo 100 zł na zakupy w prezencie.

Konkurs „Pozytywy naszych miast” stanowi kolejny istotny etap w tworzeniu społeczności Alior Banku. Kamieniem węgielnym był konkurs internetowy „Zbuduj z nami nowy bank!”, przygotowany we współpracy z Artegence, w którym Bank zaprosił przyszłych Klientów do wspólnego budowania banku. Wskazówki oraz sugestie 93 000 uczestników internetowej społeczności zostały wykorzystane przy opracowaniu oferty i modelu obsługi Alior Banku. „Aż 23 500 osób zdecydowało się w efekcie tej akcji założyć prawdziwe konto w Alior Banku. Liczba uczestników akcji czterokrotnie przekroczyła założenia. Sukces kampanii jest pochodną pomysłu i w dużej mierze społecznościowych mechanizmów member-get-mamber. Można powiedzieć, że udało się nam stworzyć społeczność łowców, którzy nie dość, że sami założyli konto w banku, to jeszcze przyciągnęli do niego innych” – mówi Tomasz Adamczyk, Senior Innovation Manager Artegence. –”Konwersja zarejestrowanych w programie na faktycznie założone konta wyniosła około 25%. W tradycyjnym ATLowym podejściu moglibyśmy liczyć na 5-7%. Na tym polega siła społeczności, w obrębie której możemy zaufać znajomym, a nie reklamom – dodaje Tomasz Adamczyk.

Już wkrótce uruchomione zostaną kolejne programy społecznościowe Alior Banku.

Serial w całkowicie nowatorskiej – bo mocno angażującej – formule tworzony jest przez TELEMARK – producenta wielu popularnych seriali i laureata prestiżowych nagród oraz Filmweb.pl – najpopularniejszy polski portal filmowy dysponujący jedną z najobszerniejszych baz informacji filmowych na świecie.

Casting Casting rozpoczęty!

Więcej informacji na stronie serialu .

Artur Gortych poprzednio mówił o historii internetu w Polsce, a dziś opowie o tym:

jakie są sprzyjające czynniki marketingowe, technologiczne i socjologiczne.

Polecam w ciemno

]]> http://artefakty.com/blog/old236/feed/ 0 http://artefakty.com/blog/old224/ http://artefakty.com/blog/old224/#comments Tue, 26 Feb 2008 00:00:00 +0000 agortych Przy okazji 44. konkursu o zaproszenia do kina, jak zawsze poprosiłam dziennikarzy, którzy biorą w nich udział o odpowiedź na pytanie. (Ostatecznie na zaproszenie do kina trzeba sobie jakoś zasłużyć. Za darmo nie rozdajemy:)) Pytanie tym razem było naprawdę histeryczne. Każdego dnia dostaję informacje od ludzi, z którymi już zdążyłam się zżyć, że wyjeżdżają, zmieniają [...]]]> Przy okazji 44. konkursu o zaproszenia do kina, jak zawsze poprosiłam dziennikarzy, którzy biorą w nich udział o odpowiedź na pytanie.

(Ostatecznie na zaproszenie do kina trzeba sobie jakoś zasłużyć. Za darmo nie rozdajemy:))

Pytanie tym razem było naprawdę histeryczne. Każdego dnia dostaję informacje od ludzi, z którymi już zdążyłam się zżyć, że wyjeżdżają, zmieniają zawód, robią sobie przerwę. Istny pogrom.

Pytanie brzmiało więc: dlaczego tylu znanych mi dziennikarzy zmieniło w ostatnich tygodniach zawód?! Dlaczego Wasi koledzy po fachu wyjeżdżają na Wyspy?! Dlaczego nie chcą uprawiać tego najpiękniejszego zawodu na świecie?!

Oto spis nagrodzonych zaproszeniami odpowiedzi:

1. – Wszyscy, których Pani wspomina, na pewno pracują incognito na brytyjskich zmywakach, w ukryciu szykując wstrząsające reportaże o życiu rodaków na Wyspach

2. – Magdo, dziennikarze wyjeżdżają, bo chcą oglądać mecze Premier League na żywo!!! Doprawdy nie znajduję innego powodu

3. – 60 dag mąki,
- 40 dag tłuszczu (najlepiej mieszany: masło + margaryna + smalec),
- 20 dag cukru pudru,
- 4 żółtka,
- skórka otarta z 1/2 sparzonej cytryny,
- szczypta soli.
Mąkę usypać w kopczyk, zrobić wgłębienie, wbić żółtka, dodać cukier, sół i skórkę. Tłuszcz pokroić na kawałeczki i wszystko razem siekać nożem, a potem tylko zlepić palcami. Chodzi o to, żeby ciasta nie wyrabiać, bo ogrzeje się od rąk i tłuszcz się roztopi.
Ciasto uformować w kulę zawinąć w folię i włożyć na godzinę do lodówki.
3/4 ciasta wylepić średnią tortownicę (wcześniej niczym nie smarować), uformować wysokie brzegi, nakłuć widelcem w wielu miejscach i wstawić do bardzo mocno nagrzanego piekarnika (ustawić na max) i podpiec na słomkowy kolor.

4. – Bo wyruszyli w poszukiwaniu Keiry Knightley

5. – Może chcą uniknąć spamu przychodzącego na redakcyjne maile? (konkursy, informacje prasowe, itp)

]]> http://artefakty.com/blog/old224/feed/ 0 http://artefakty.com/blog/old220/ http://artefakty.com/blog/old220/#comments Thu, 14 Feb 2008 00:00:00 +0000 agortych Second Life w całym 2007 roku był prawdziwym medialnym fenomenem. Pisano o nim zarówno w branżowej jak i ogólnotematycznej prasie. Niektóre tytuły poświęciły mu całe numery. Kilka agencji interaktywnych eksplorując SL budowało nowe kompetencje, testując je następnie na klientach za przypuszczalnie niezłe pieniądze. Eksperci twierdzili, że możliwości reklamowe są w Second Life ogromne… Ale: Według [...]]]> Second Life w całym 2007 roku był prawdziwym medialnym fenomenem.

Pisano o nim zarówno w branżowej jak i ogólnotematycznej prasie. Niektóre tytuły poświęciły mu całe numery.

Kilka agencji interaktywnych eksplorując SL budowało nowe kompetencje, testując je następnie na klientach za przypuszczalnie niezłe pieniądze.

Eksperci twierdzili, że możliwości reklamowe są w Second Life ogromne…

Ale:

Według oficjalnych statystyk Linden Lab użytkowników z Polski było we wrześniu 2007 roku dokładnie 6756.

W grudniu 2007 ta liczba spadła do 4213 użytkowników.

Liczby tłumaczą efekt medialny: bezkarnie można się było przechwalać posiadaniem nawet najbardziej fantastycznego skrawka Second Life, bo kto miał sprawdzić, co tam naprawdę jest?

To też nauczka dla mediów. Łatwo dać się wkręcić.

I wskazówka dla piarowców: wielu bzdetów media nie sprawdzają. Im mniejsza szansa, że sprawdzą, (bo dziennikarze nie mają czasu na rejestrację, bo statystyki nie są prezentowane na stronie głównej, bo inni już piszą, więc pewnie sprawdzili) tym więcej ubitej piany.

źródło dla liczb

]]> http://artefakty.com/blog/old220/feed/ 3 http://artefakty.com/komunikaty-prasowe/old189/ http://artefakty.com/komunikaty-prasowe/old189/#comments Wed, 24 Oct 2007 00:00:00 +0000 agortych Felieton Artura Gortycha, prezesa Artgence dla „Media i Marketing”, tytuł oryg: „Wirtualne światy płynnych społeczności”: Światy społeczne w internecie Badania ilościowe to stanowczo za mało. Zawsze po nich pozostaje niedosyt. Dzięki stworzeniu tzw. Wielkiego Obrazu dla interesującego nas zagadnienia możemy otrzymać informacje, do których nie sposób dotrzeć w żaden inny sposób. Tworząc go możemy z [...]]]> Felieton Artura Gortycha, prezesa Artgence dla „Media i Marketing”, tytuł oryg: „Wirtualne światy płynnych społeczności”:

Światy społeczne w internecie

Badania ilościowe to stanowczo za mało. Zawsze po nich pozostaje niedosyt. Dzięki stworzeniu tzw. Wielkiego Obrazu dla interesującego nas zagadnienia możemy otrzymać informacje, do których nie sposób dotrzeć w żaden inny sposób.

Tworząc go możemy z jednej strony posłużyć się badaniami ilościowymi dostarczanymi np. przez Megapanel PBI/Gemius, które są źródłem informacji o ruchu dokonującym się na istniejących serwisach WWW. Jednak badanie to nie rejestruje zjawisk, których istota tkwi w komunikacji i charakterze treści publikowanych w internecie. Jeśli planujemy agresywne działania – np. inwazję w rejony przez nas dotąd nie wykorzystywane, lub też szukamy niszy na rynku informacyjnym, którą można pokryć lub zawłaszczyć, aby zdobyć przewagę konkurencyjną – wówczas należy sięgnąć po narzędzia analityczne, które nie korzystają ze zdobyczy statystyki, ale – uwaga! – odwołują się do modeli antropologicznych i interakcjonistycznych.

Naszym zadaniem jest poszukiwanie autentycznych zjawisk społecznych niosących ze sobą potencjał dla rozwoju marki.

Światy społeczne

Światy społeczne w internecie funkcjonują w inny sposób niż w świecie materialnym.

To zbiory sensów, zawierające się w serwisach o podobnej tematyce, gdzie użytkownicy połączeni są relacjami wyrażanymi przez linkowanie i akty komunikacyjne. Naszym zadaniem jest więc zidentyfikować te światy i określić ich potencjał. W internecie najczęściej jest tak, że światy społeczne są płynne i każdy z nich posiada wiele wymiarów, które owym społecznym światom pozwalają płynnie przechodzić jednemu w drugi. Stosujemy więc w naszej pracy metody badawcze o charakterze otwartym, w tym Metodologię Teorii Ugruntowanej. W skrócie chodzi o to, aby w trakcie procesu badawczego nie posiłkować się żadnymi tezami, ale przystąpić do badania z czystym umysłem i bez przesądów. Opis i teoria badanych zjawisk tworzy się wraz z pojawianiem kolejnych informacji.

W metodzie tej istnieją trzy istotne wymiary, w których pojawiają się poszukiwane przez nas informacje:
- Wymiar informacji nietrwałej (temporal serendipity) – chodzi tutaj o umiejętność znajdowania nowych źródeł danych, czyli o znalezienie się we właściwym miejscu i czasie by zaobserwować kilka niezwykle istotnych wydarzeń dla dalszego prowadzenia obserwacji i analizy.
- Wymiar relacji społecznych badacza (serendipity relations) – znalezienie właściwego informatora (tutaj: informatorów i ekspertów z danego obserwowanego
obszaru) i utrzymywanie z nim dobrych relacji.
- Wymiar analityczny odkrycia (analitical serendipity) – dotyczy on powiązania danych jakościowych z istniejącymi teoriami, bądź formułowanie propozycji ich modyfikacji.

Badanie polega w głównej mierze na analizach zawartości serwisów internetowych.
Najlepiej jest rozpocząć pracę od zasięgnięcia informacji w wyszukiwarce. Google i Yahoo zawierają wszystko, czego potrzebujemy. Praca polega na przeanalizowaniu charakteru treści serwisów konkurencji, sprawdzenie, jakiego rodzaju serwisy i strony są w obszarze naszej naturalnej grawitacji. Z pomocą przyjdą nam narzędzia, dzięki którym będziemy w stanie wizualizować sieci zależności tematycznych i linkowanie pomiędzy tymi serwisami. W ten sposób można – chociażby szkicowo – zakreślić występujące tutaj światy społeczne i przeznaczyć je do szczegółowego badania.

Zazwyczaj na tym etapie dochodzi do odkrycia, kontaktu z czymś czego istnienia wcześniej sobie nie uświadamialiśmy. Rezultatem takiego działania jest mapa poznawcza interesującej nas części rynku, wraz z niektórymi zależnościami pomiędzy poszczególnymi elementami reprezentującymi obszary naszego zainteresowania. Teraz, następnym krokiem jest zdefiniowanie naszych celów marketingowych na nowo. Zbudowana na takiej analizie strategia często otwiera całkiem nowe horyzonty dla marki, dając szansę na rozwój autentycznej komunikacji społecznościowej.

]]> http://artefakty.com/komunikaty-prasowe/old189/feed/ 0